先日スマホをauの白ロム端末G Flex(LGL23)からFREETELの麗REI(FTJ161B)に変更しました。REIについては後日ブログに感想などをアップしたいと思いますが、今回はSIM変更のお話です。

G Flexはauの回線でしか利用できないのでmineoのAプランのSIMを利用していましたが、REIはauの回線では利用できないのでREIが対応しているドコモ系のMVNOのSIMに変更する必要がありました。

mineoは国内最初のマルチキャリアMVNOということもあって、au回線もドコモ回線も利用できることから、今回はau回線のAプランからドコモ回線のDプランに切り替えを行いました。

手続き自体は至って簡単ですが、注意すべき点がいくつかありましたのでまとめてみました。

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変更手続きはmineoのマイページから申し込みを行うだけ。指示に従って進めるだけで手続きは完了します。ここで手続きの注意点が2つあります。

1.プラン変更する際にデータ通信容量の変更は一緒にできない

僕は新しいスマホに変えるとアプリのセットアップやら、目新しさなどで目一杯使い倒したかったのでデータ通信容量も増えると考え、プラン変更の際にデータ通信容量も変更しようとしましたが、プラン変更の際にデータ容量は変更できませんでした。

データ通信量を変更したい場合は、プラン変更が終わってからやりましょう。

2.プラン変更の手続き完了メールはmineoメールにしか届かない

プラン変更の手続きが完了すると手続き完了メールが送信されるのですが、そのメールは連絡用に登録したアドレスではなく、mineoのメールアドレスにのみ配信されます。

僕の場合は普段mineoのメールアドレスなんて見ていなかったので、連絡用アドレスに完了メールが届かないので手続きが正しく終わっているかどうかがわからずにちょっと不安になりました。手続きをする前にmineoのメールアドレスを見れるよう設定しておきましょう。

次に変更手続きの申し込みが完了してから、SIMが届くまでに注意すべき点です。

3.契約変更期間中はマイページにアクセスできなくなる

手続き後、マイページにアクセスできなくなります。この期間中は使用しているデータ容量なども確認できないし、契約情報の照会もできなくなります。

僕は先ほどの完了メールが届かず、突然マイページにもアクセスできなくなったので不安になったので、サポートに問い合わせしたのでした。

ちなみにmineoのサポートに問い合わせするのは初めてだったのですが、とても丁寧な対応でした。この辺りの安心感はさすがですね。

次にmineoの方でSIM切り替え処理が終わり、DプランのSIMの発送連絡がメールで届きます。この連絡はなぜか連絡用に登録したアドレスに届くんですよね。このメールが届くとマイページにも再びアクセスできるようになります。

で、注意する点がここでももう一つあります。

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4.データ通信、通話ともに利用できない期間が発生する

SIMの発送処理が終わったとの連絡があってしばらくするとデータ通信、通話とも利用できない時間帯が発生します。僕の場合はSIM発送連絡後の翌日の朝でかけた時に通信も通話もできない状態になっていることに気づき慌てました。

その日の昼過ぎにSIMが届き、すぐにSIM切り替えの手続きを行ったので利用できない時間帯は数時間ですんだものの、タイミングを逸すると翌日まで切り替えが出来ないことにもなります。ここも注意点の一つです。

5.当日の回線切り替えは19時までに手続きが必要

19時までに手続きすれば当日中に切り替えが完了しますが、19時を過ぎて手続きをすると翌日切り替えになります。データ通信、通話が出来ない期間が更に長くなりますので要注意です。

まとめ

ということで、AプランからDプランへ変更する際の5つの注意点をまとめてみました。

  1. プラン変更する際にデータ通信容量の変更は一緒にできない
  2. プラン変更の手続き完了メールはmineoメールにしか届かない
  3. 契約変更期間中はマイページにアクセスできなくなる
  4. データ通信、通話ともに利用できない期間が発生する
  5. 当日の回線切り替えは19時までに手続きが必要

このように格安でスマホを運用するためには、自分で全部やらなくてはいけないのが多少面倒なところです。とはいえ、各社手続きは極力簡単にできるようシステムを考えてくれているので、やってみると大したことがなかったと思えるはずです。

今回、mineoのサポートにもお世話になりましたが、とても丁寧な対応で感じが良かったです。mineoは通信速度や値段という点では他のMVNO各社と代わり映えはしませんが、マニュアルの充実度や丁寧なサポートといった安心感では頭一つ抜けていると感じています。

格安SIMに興味あるけど、手続きとかちょっと不安という人にはmineoがおススメですよ。